Idée tonique « vente et relation client »

fév 13, 2014

Ça y est, les soldes sont terminés, les nouveautés sont implantées, mais … la météo n’incite pas vraiment aux achats hivernaux. Alors pour remercier les clients qui affrontent la tempête pour venir dans votre magasin, remerciez-les en leur réservant un accueil VIP : sourire naturel, ton de voix amical, convivialité, regard bienveillant, petites attentions sympathiques, magasin propre et bien rangé. Dépassez-vous dans tous les domaines de la « relation client » pour leur donner envie d’acheter aujourd’hui, ou de revenir demain !

Posté par Gilles Lepoutre dans Idées toniques, Vente et relation client

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