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La vidéo, pour des performances Haute Définition

Depuis 1981, nous privilégions la vidéo comme outil pédagogique de prédilection. Voilà un média dont les innovations technologiques démultiplient les possibilités en matière de formation. Au sein de notre régie, une équipe à la pointe des dernières avancées de l’image réalise des vidéos toujours plus décoiffantes. Sur vos écrans, impact géant.

Interviews clients :
La vérité sort de la bouche des chalands

Cette formule donne la parole à vos clients et prospects. Caméra à l’épaule, nous recueillons leurs propos en magasins, sur le parking de votre point de vente, dans la rue, en ville... Rien de plus parlant pour connaître leurs attentes, avis, appréciations concernant vos produits et prestations. En matière de relation clientèle, la vérité sort toujours de la bouche des chalands !

Caméra vérité : la preuve par l’image

Des caméras placées dans vos magasins, voilà un moyen infaillible pour avoir une vision claire des pratiques de vos équipes vis-à-vis des clients, depuis l’accueil jusqu’au passage en caisse. C’est aussi le support parfait pour étudier les comportements, sens de circulation, temps d’arrêt des clients en rayons, face aux produits. Etudiées en formation pour illustrer les comportements gagnants des vendeurs ou repérer les axes de progrès, les caméras vérité provoquent des prises de conscience puissantes.

E-tv formation :
vos collaborateurs passent en studio

Dans notre studio, devant un fond permettant l’incrustation d’images, vos collaborateurs présentent face caméra une gamme, un produit, expliquent une nouvelle procédure, détaillent l’utilisation d’un outil… Pour sensibiliser une équipe de vente, des vendeurs, revendeurs, cette formule s’impose par son haut niveau pédagogique. Elle permet par ailleurs d’assurer des formations à distance et en simultanée dans différents magasins. Imparable.

Vidéo scénarisée :
les bons process entrent en scène

Voilà un mode de formation conçu pour présenter « officiellement » une nouvelle procédure, une méthode de vente, l’utilisation d’un produit, l’application optimale d’un savoir-faire. Le principe ? A partir d’un scénario écrit avec vous, nous tournons des vidéos en magasin, en clientèle ou en studio, avec l’aide de collaborateurs ou de comédiens. Pas à pas, elles déroulent les bons process pour garantir une pédagogie au millimètre.

Vidéo interactive :
à vous de choisir la suite à donner

Grâce à une vidéo interactive vos collaborateurs sont invités à intervenir via un menu dédié dans le déroulement de leur formation. Ils participent en choisissant la suite à donner à un scénario prédéfini, à répondre à des QCM, etc. Cette formule particulièrement dynamique implique réflexion, action, prise de décision… L’idéal pour donner vie à un message ou mesurer les connaissances acquises.

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