Plateforme e-learning SIMPLE
La plateforme e-learning SIMPLE, facile à utiliser…
Le choix du e-learning pour la formation des équipes en point de vente :
Les modules e-learning représentent une solution de formation très adaptée (et d’ailleurs très appréciée) des équipes en point de vente ! En effet, il est difficile de sortir les équipes de leur magasin pour les faire assister à une formation de 1 ou 2 journées en salle : c’est trop long pour des personnes habituées à l’action en magasin et surtout, c’est difficile à planifier sans désorganiser le magasin et voir l’accueil et le conseil clients en pâtir en l’absence d’une partie de l’équipe.
A l’inverse, la formation diffusée via des modules e-learning est très facile à mettre en place : les modules sont courts et peuvent être suivis par les membres de l’équipe pendant la journée à des heures décidées par le responsable. Ce type de solution de formation ne demande pas de logistique particulière ; un ordinateur et une connexion Internet suffisent comme installation !
Pour « héberger » les modules e-learning, il faut une « plateforme »…
La plateforme e-learning FORA ; SIMPLE :
Une majorité des prestataires propose des solutions « Plateforme + Modules » souvent très lourdes à manipuler et ce, pour plusieurs raisons :
- Elles se conforment à toutes les normes (SCORM 1.2, SCORM 2004 et AICC)
- Elles se veulent multi-usage : formation e-learning, gestion des plannings de formation présentielles, forum, chat, messagerie, mise en place de parcours très complexes.
Les caractéristiques de la plateforme e-learning SIMPLE :
- La conformité avec une norme unique : SCORM 1.2
- Une interface très conviviale pour l’apprenant et un accès très simple aux modules : 2 clics maximum après identification
- Une administration « pour les nuls ».L’installation des modules doit être simple, la consultation des statistiques rapide et très visuelle.
- Les fonctionnalités de la plateforme devront pallier le plus possible au manque d’accompagnement managérial sur le terrain : ex : système de relance automatique par mail ou par sms…
Les solutions e-learning Fora :
Chez FORA, le e-learning se décline en 3 solutions utilisables seules en auto formation ou en complément d’une formation présentielle (blended learning).
Ces solutions sont spécifiquement adaptées à chaque cas de figure. En effet, le choix varie en fonction du thème choisi, du public concerné, des contraintes de l’enseigne etc.
Le e-learning classique
Il s’agit d’un format long de 20 à 45 ou 60 minutes qui traite d’une thématique complète. Ceci nécessite de la part de l’apprenant de s’isoler pour se former et de se rendre indisponible pour toute autre action pendant la durée du module.
Le e-learning présente de nombreux avantages liés à ses caractéristiques :
- Formation à distance qui ne demande pas de déplacement des équipes et implique donc une réduction des coûts.
- Utilisable par de nombreux utilisateurs en simultané, ceci favorise le déploiement rapide de la formation.
- Disponible à tout moment, cela simplifie la planification des formations.
- Interactif, l’apprenant garde plus longtemps sa concentration.
- Souvent illustré par des photos, des images animées ou des vidéos, la mémorisation est accentuée et les générations avides d’images sont attirées par la formation.
- Relié à une plateforme comme SIMPLE, le suivi individuel des apprenants est réalisable. Il permet de s’assurer de l’évolution des acquis de chacun.
Le rapid’learning
Il s’agit d’un format plus court de 5 à 10 minutes maximum par module dont le sujet traité est un point unique et précis. Il s’agit d’un format très apprécié des équipes en point de vente car il peut facilement s’intégrer dans les plannings des équipes de vente.
Le rapid’learning présente les avantages suivants :
- Leur délai de réalisation est très court et permet donc une très grande réactivité (pour les mises à jour notamment).
- Leur coût de réalisation est faible et permet ainsi d’intégrer de nouveaux modules au fur et à mesure des besoins, tout au long de l’année.
- Leur utilisation est très rapide et ne demande donc pas d’organiser des plannings lourds et complexes.
- Leur impact est fort car ils ne traitent qu’un thème à la fois, ce qui est plus facile pour la mémorisation.
Le learning’quiz
Il s’agit d’un format court comme le rapid’learning mais avec une pédagogie très interactive. L’apprenant découvre les messages de la formation en répondant à des questionnaires ludiques (souvent présentés comme des jeux vidéo).
Le learning’quiz est très apprécié pour les avantages suivants :
- Son attractivité auprès des jeunes.
- La possibilité de challenger les résultats qui crée une émulation dans l’équipe
- La mémorisation optimale grâce à son côté 100% interactif.
La plateforme e-learning Fora ; SIMPLE a été conçue spécifiquement pour les réseaux de points de vente avec un double objectif de souplesse et de simplicité : pas de fonction gadget, accès très facile pour les apprenants comme pour les RH (qui assurent le suivi) et les services informatiques…
