Présentielle ou distancielle : comment bien lancer une séance de formation de groupe ?

Juil 20, 2021

Pour plein de raisons les temps de formation sont de plus en plus courts et la montée en puissance des apprenants est souvent trop rapide.

Pourtant, que ce soit en présentiel ou en distanciel, il est indispensable d’embarquer chaque participant pour le faire entrer progressivement « dans le match ».

 

 

Découvrez les conseils de Philippe Vivier, Directeur de projets, sur le lancement d’une formation de groupe.

  1. Se rendre disponible (présence à l’autre) et à l’écoute (active). Ça commence dès le « bonjour ».
  2. Poser en préambule les raisons et les modalités de la rencontre.
  3. Consacrer le temps nécessaire de découverte de chaque apprenant, quite à procéder ensuite à des arbitrages de timing.
  4. Faire exprimer à chacun ses besoins, sur le fond et sur la forme : ” comment aimez-vous apprendre ? “
  5. Faire alliance avec le groupe, donner à chacun des gages de confiance réciproques.
  6. Inviter à la générosité et l’engagement lors des interactions et exercices à suivre.
  7. Ecouter les craintes éventuelles et rassurer le groupe.
  8. Démarrer la formation par une question très ouverte. Exemple : si je vous dis “Expérience client”, qu’est-ce que cela vous évoque ?

Bref, on ne passe pas de 0 à 100 km/h en 12 secondes chrono !

Posté par Nicolas Picard dans Ingénierie de formation, Rencontre avec Fora

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